POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Mon Beau Gazon

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

ETS MASSIET
EURL au capital de 16 000 €
Siège social : 10 B rue Oscar Desuert, 62113 Labourse, France
RCS Arras – SIREN 885 270 926

Exploitant la marque commerciale Mon Beau Gazon.

Les coordonnées complètes figurent dans les Mentions légales du site.

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de son activité e-commerce, le site Mon Beau Gazon collecte notamment les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale (facturation et livraison)

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives aux commandes et à leur suivi

  • Données nécessaires au paiement (traitées uniquement par les prestataires de paiement)

  • Adresse IP et données de navigation (via cookies)

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et gestion des commandes

  • Paiement des commandes

  • Livraison des produits

  • Gestion de la relation client

  • Réclamations et service après-vente

  • Respect des obligations légales et réglementaires

Aucune donnée personnelle n’est collectée à des fins commerciales non prévues sans le consentement préalable de l’utilisateur.

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à ETS MASSIET.

Elles peuvent toutefois être transmises aux prestataires partenaires strictement nécessaires à l’exécution des services, notamment :

  • Prestataires de paiement

  • Transporteurs

  • Hébergeur et prestataires techniques (Shopify)

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.

5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et notamment :

  • Données liées aux commandes : durée légale de conservation comptable et fiscale

  • Données clients : pendant la durée de la relation commerciale

  • Données de navigation : durée limitée conformément à la réglementation en vigueur

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

ETS MASSIET met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Les transactions de paiement sont sécurisées via des protocoles de sécurité conformes aux standards en vigueur.

 

7. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en adressant une demande par courrier électronique ou par courrier postal aux coordonnées figurant dans les Mentions légales du site.

 

8. COOKIES

Le site Mon Beau Gazon utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et assurer le bon fonctionnement du site.

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de sa première visite sur le site.

9. TRANSFERT DES DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE

Le site est hébergé par Shopify Inc., dont certains serveurs peuvent être situés en dehors de l’Union européenne.

Dans ce cadre, Shopify s’engage à mettre en place des garanties appropriées conformément à la réglementation européenne en matière de protection des données.

10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ETS MASSIET se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

11. CONTACT

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter le Vendeur via les coordonnées indiquées dans les Mentions légales du site ou via la page contact du site.